Hodnocení obchodu
J
Jan
Nedoporučuji !!!
Absolutně katastrofální přístup 10.1.2024 objednáno zboží a do dnes 18.3.2024 stále nemám co jsem si objednal a zaplatil . Telefon nezvedají na e-mail odpoví sotva a když, tak samé výmluvy.
Vážně nedoporučuji zde něco kupovat a objednávat. Počkám do konce měsíce a jinak předávám na PČR.
O
Ondra
Objednáno před dvěma měsíci čekám, volám, píšu a odpověď žádná. Nemám ani žárovky ani peníze...normální zloději
V
Václav
Normální zloději, podvodníci - katastrofa. Ale mají to pěkně naplánované. Zašlete objednávku - přijde potvrzení, všechno se zdá býti OK. Za pár dní přijde "roztomile" psaný mail, že se vloudila chybička a dojde posunu data odeslání. "OK, říkám si - na zboží nijak extra nespěchám," ... Týden ticho po pěšině - volám tedy, abych si ověřil, co se děje s mou objednávkou a hlavně již zaplaceným zbožím. Po 8 neúspěšných voláních jsem se dovolal - paní zkontrolovala objednávku na základě čísla a řekla, že se omlouvá a objednávka bude zaslána nejpozději do tří dnů. Byla to středa. "Dobrá tedy - nejpozději v pondělí to zasílají." Jenomže následující týden ve středu jsem si vzpomněl, že stále nic. Volám, píšu maily, volám, píšu maily ... NIC. ZHOLA NIC! Bez reakce, bez odpovědi, telefony NEZVEDAJÍ. Jdu na jejich stránky, zda tam mají nějaký formulář na odstoupení od smlouvy - mají, ale mohu reklamovat zboží, které mi došlo a to pouze ve lhůtě 14 dní od objednání. Takže paráda. Majitel obchodu je Ahmed Sammi - což je nutno ale dohledat. Podáno oznámení na Českou Obchodní Inspekci.
V
Vendula
Jedním slovem katastrofa, žárovky uvedené skladem, měsíc a stále nic. Paní na infolince ,ulhana... Už je váš balíček zabaleny,je to dalších 14 dní a balíček stále nikdy. Nikdy víc, snad vrátí alespoň peníze.
L
Libor
Jsem spokojen se zbožím co jsem si objednal. Komunikace s obchodem je výborná. I přes moji chybu v objednávce tento obchod řešil můj problém.
V
Vladimír
Nekupujte hlavně nic neplatit do předu jsou to ŠMEJDI kteří patří za mříže už nikdy více.
T
Tomáš
Objednáno zboží skladem s doručením do výdejny, po týdnu jsem se zeptal na stav, nicméně bez odpovědi. Na zákaznickém telefonním čísle to nikdy nikdo nezvedl. Po zaslání odstoupení od smlouvy volal pan jednatel, že se omlouvá, a že do týdne zboží dorazí i s pozorností navíc. Překvapivě však dohoda dodržena nebyla, zaslal jsem tedy odstoupení od smlouvy znovu. Přišel dobropis, ale peníze nikde. Musel jsem několikrát urgovat a stupňovat své úsilí, než mi po celkem měsíci po odstoupení od smlouvy přišly zpět peníze. Bohužel nejde dát menší hodnocení než 1 hvězda. Tady možná pouze za to, že peníze nakonec přeci jen přišly a nemuselo to skončit až trestním oznámením.
LH
Lucie Horvath
Děkujeme za rychlé dodání. Doporučuji!
MG
Martin Gál
Přišlo jiné zboží
L
Lukáš
Žárovky jsou super ale jednání a přístup je neskutečný. víc jak čtyři měsíce čekám na zaplacení zboží, zboží nikde, telefon neberou A když už ho zvednou, tak jen výmluvy, výmluvy a plané sliby. Řekl jsem že chci vrátit peníze a 14 dní se zase nic neděje. Utratil jsem u nich víc jak 100 000 a dohodil další zákazníky, ale tohle je jednání si nezaslouží ani člověk co si koupí jen blbý parkovačky. Mrzí mě jejich přístup protože se zbožím jsem spokojený.
PN
Pavel Novák
Už je to 14 dni a nic nepřišlo , nikdy nakupovat nebudu autavestylu.cz
JS
Jan Soukup
Zboží rozděleno do dvou balíčku a zbytečně platit Ppl na víc
D
Dája
Dodáno úplně jiné zboží než jsem objednala. Prodávají věci co ani nemaj
TP
Tomáš Pavliček
Chtěl jsem vyměnit žárovky ve svém autě za LED žárovky. Ze začátku komunikace v pořádku. Zaslal jsem typ auta a počkal na nabídku. Na celé auta by to bylo zhruba 4 až 5 tisíc. Zvolil jsem tedy jen přední světlomety a vzal si i náhradní sadu. První věc co byla a mě docela překvapila. Za tři dny přijela přepravní společnost se zásilkou aniž bych dostal od společnosti nějaké avízo, že to posílají. Dokonce i řidič byl překvapen, že o tom vůbec nevím a já že jsem byl vůbec doma. Bohužel po výměně za led žárovky, světlomety nefungují jak by měly (svítí neustále dálková světla). Psal jsem tomu pánovi, že to nějak neklaplo a kde by mohl být problém. Na odpověď čekám už týden a nic se neděje.
Pro mě to znamená, že se hlavně udal tovar a zákazník ať si políbí pr...
A jak psal pan. Šulc v příspěvku už nikdy více.
Takových společností ještě více a budeme spokojeni.
MŠ
Michal Šulc
Jednu hvězdičku dávám snad jen za ochotu kdy mi bylo nabídnuto jiné zboží. Ledky do zpátečky rušili couvací kameru, i přes to že mi bylo 5x slovně zaručeno, že jejich ledky tohle nezpůsobují. Přišly první ledky a couvací kamera byla nepoužitelná. Do téhle doby vše super, nabídnutá alternativa. První zbytečnost bylo to, že díky slabé komunikaci jsem zbytečně platil dobírku. Po odzkoušení druhé ledky, která byla o něco lepší, ale stejně k silnému rušení docházelo, jsme se dohodli na vrácení obou led. Vrácení přes zásilkovnu zdarma, super. A pak začalo peklo. Nikdo mi nedal vědět o tom že zboží dorazilo (krom zásilkovny, ale ze strany této firmy nic). Po týdnu mi až na dotaz bylo zodpovězeno že balíček dorazil. Po dalším týdnu mi byl zaslán dotaz, zda jsem vracel oboje ledky. Máme tu další týden, a další můj dotaz jak to vypadá. Bylo mi odepsáno že za cca týden mi budou peníze vráceny. Další týden jsem poslal dotaz kde peníze tedy jsou. Odpověď žádná. Další týden už jsem zaslal další dotaz, a opět stejná odpověď, příští týden. Až teprve po tom, co jsem napsal že pokud ne, budu to řešit jinde (ČOI), tak byl případ v pondělí uzavřen, a dnes mi peníze došly na účet.
Tady máte mojí zkušenost. Už nikdy víc.
KM
Kraus Marek
Rychlé dodání a kvalitní zboží.
J
Jan
Zboží objednané a dodané .. myslím super ..
T
Tomáš
Více jak měsíc objednáno, zaplaceno, žárovky stále nemám. Komunikace žádná, telefon nezvedají a když už ho zvednou tak jen výmluvy a že prý už posílají, po dalších 14ti dnech, zas bez komunikace. Počkám týden a obrátím se na ČOI a PČR
P
Pavel
Dodání do 2 dnů, vše funguje ke spokojenosti, světla nesplňují.
JP
Jan Punčochář
Přeprodávat výrobky z čínskou kvalitou za evropské peníze je dobrý business plán, ale pro zákazníka nic moc. Velmi nedoporučuji tento obchod. Nakoupil jsem zde spoustu žárovek a po dvou letech začínají všechny postupně odcházet, i přes "GARANTOVANOU" výdrž 60 000 hodin (což je více než 6 let nonstop svícení). Raději koupím to samé na alli za desetinu ceny.